Tiimien ja konfliktien johtaminen (25.10.2018)
Kolmannen luennon aiheena oli tiimien, ryhmien ja niihin liittyvien konfliktien johtaminen. Kävimme läpi ryhmän ja tiimin eroja, niiden muodostumista, sisäisiä prosesseja ja yksilöiden rooleja, sekä tiimijohtamiseen liittyviä erityispiirteitä. Mikä on ryhmän ja tiimin ero? Nopeasti ajateltuna kummassakin joukko ihmisiä toimii yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi, mutta tiimin käsitteen olen alun perinkin mieltänyt ”tiiviimmäksi” kuin ryhmän. Tiimi on aina ryhmä, mutta ryhmä ei ole aina tiimi. Luennolla tuoksi ryhmän ja tiimin tärkeimmäksi eroksi nousi psykologinen sopimus , jolla tarkoitetaan ääneen lausumattomia yhteisiä odotuksia, tavoitteita ja vastavuoroisuutta kahden tai useamman henkilön välillä. Psykologista sopimusta voisi siis pitää yhtenä pääsyynä, miksi tiimin toiminta on yleensä tehokkaampaa verrattuna ryhmään, jossa sopimusta ei ole. Tiimien ja ryhmien johtamisessa on otettava huomioon monia asioita, kuten erilaisten persoonien ja arvojen yhteensovittaminen, yhteisto...